News & Information
Affecting Other - Network
Kepada Pelanggan Yth,
Terima kasih atas dukungan dan kesetiaan Anda untuk terus menggunakan layanan kami.
Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan, bersama dengan ini kami informasikan akan dilakukan emergency maintenance link dengan detail pelaksanaan sebagai berikut:
Hari/Tanggal: Kamis, 1 Februari 2024 - Jum'at, 2 Februari 2024
Waktu Pelaksanaan: 23.00 - 05.00 WIB (GMT+ 07)
Keterangan: Emergency Maintenance Link Datahall <> APJII.
Selama proses pemeliharaan berlangsung, terdapat dampak yaitu layanan tidak bisa digunakan dalam rentang waktu tersebut.
Kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan selama proses pemeliharaan berlangsung.
Demikian pemberitahuan ini kami sampaikan. Kami ucapkan terima kasih atas perhatian dan kerja sama yang diberikan.
Salam,
Atharva Cloud Support Team
Dear Valued Customer,
Thank you for choosing us as your service provider.
In order to improve service quality, together with this we inform you that emergency maintenance link will be carried out with the following implementation details:
Day/Date: Thursday, February 1, 2024 - Friday, February 2, 2024
Implementation Time: 23.00 - 05.00 WIB (GMT+ 07)
Description: Emergency Maintenance Link Datahall <> APJII.
During the maintenance process, there is an impact that the service cannot be used within that range time.
We would like to apologize for any inconvenience during the maintenance process.
Thank you for your attention and cooperation.
Regards,
Atharva Cloud Support Team
Affecting Other - Core Server BGP
Kepada Pelanggan Yth,
Terima kasih telah menggunakan layanan PT Atharva Telematika Persada.
Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan, bersama dengan ini kami informasikan akan dilakukan maintenance Core Server BGP dengan detail pelaksanaan sebagai berikut:
Hari/Tanggal: Sabtu, 23 September 2023
Waktu Pelaksanaan: 00.01 - 03.00 WIB
Jenis Gangguan: Maintenance
Akar Masalah: -
Aktivitas: Upgrade NIC SFP+, RAM, Storage dan Update OS
Dampak Kegiatan: Koneksi tidak bisa digunakan.
Status: Terjadwal
Demikian pemberitahuan ini kami sampaikan. Atas pengertian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.
Affecting Other - Electrical
Kepada Pelanggan Yth,
Terima kasih telah menggunakan layanan PT Atharva Telematika Persada.
Berikut kami sampaikan informasi gangguan yang telah terjadi:
Hari/Tanggal: Rabu, 18 Oktober 2023
Downtime: 14.06 WIB
Uptime: 15:13 WIB
Jenis Gangguan: Kelistrikan
Akar Masalah: -
Aktivitas: -
Dampak: Layanan Tidak Bisa Digunakan
Status: Resolved
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi selama gangguan. Ke depannya, kami akan terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Demikian pemberitahuan ini kami sampaikan. Atas pengertian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.
Salam,
PT Atharva Telematika Persada
Powered by WHMCompleteSolution
